編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業奉獻，持續守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2025年，文旅頭條新聞網繼續聯合云南省文化和旅游廳、云南省導游協會發現、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

導游是一段旅行中的“靈魂工程師”，近期，麗江導游徐玉泉收到一封游客的感謝信。他憑借專業素養，讓游客在輕松游覽中汲取文化養分。無論是應對突發狀況，還是協調行程細節，他的細致服務都讓游客的旅途更加順暢。

從事導游行業剛滿一年的徐玉泉，秉持著“急游客所急，想游客所想”的理念，用心為每位游客留下一段段美好的旅行回憶。提及他的工作時，他說：“做好導游工作很簡單，用心做好導游工作卻不容易，一定要站在游客的角度去思考！”帶隊期間，他不僅為暈車游客準備暈車貼，為怕冷的游客準備暖寶寶，為親子游家庭準備互動小禮物，還在面對外國游客時，向他們科普“掃碼支付、人臉支付”等中國便捷生活方式。當收到游客的感謝信時，徐玉泉激動地表示：“自豪，價值感滿滿！不僅是對我的個人認可，更是對云南的認可！”正因他專業的知識和細微的關懷，得到了游客認可。

一段美好的旅途，少不了一位專業的向導。在信中，游客稱徐玉泉為“一本行走著的百科全書”，這也是對徐玉泉專業知識和廣博文化的肯定。正如徐玉泉所說：“我不是風景的配角，而是旅行中美好記憶的鑄造者！”他的專業與溫情不僅打動了游客的心，更為旅途增添了一抹鮮亮的色彩。

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 鄭舒琪 文

徐玉泉 供圖

編輯 劉榕杉

校對 張楠

審核 華芳

終審 李文女