編者按:云南的美好,不只是風景,還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語,展現七彩云南的美;他們用暖心細致的服務,把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人;他們敬業奉獻,持續守護“云南旅游”金字招牌,他們就是——云南導游。2025年,文旅頭條新聞網繼續聯合云南省文化和旅游廳、云南省導游協會發現、傳遞云南文旅正能量,帶大家感受“有一種叫云南的生活”,體驗“美好生活在云南”。
旅途中,導游是游客與目的地之間的橋梁,他們不僅帶領游客領略美景,更是游客旅途中的貼心伙伴。近日,來自麗江的導游楊建忠,以其出色的服務和敬業精神收獲了游客表揚。
在帶團過程中,楊建忠始終秉持著“服務至上”的理念,認真講解目的地的民風民俗,時刻提醒游客注意事項,耐心回答游客問題,與游客友好相處,真誠相待。他表示:“我認為一名優秀導游最重要的品質是做好服務,讓每一位游客都有良好的體驗,滿意而歸?!?/span>
“幽默風趣”是游客們表揚楊建忠時經常使用的詞語,在帶領游客游覽云南的山水之間,楊建忠總能用幽默風趣的話語拉近與游客的距離。他將枯燥的歷史講解變得生動有趣,把沿途的風景故事講得繪聲繪色,讓游客們在歡聲笑語中領略云南的魅力。
(楊建忠為游客講解)
同時,楊建忠也是一位善于反思和自我提升的導游。每帶完一個團,楊建忠都會認真總結自己的不足之處,思考需要在哪些方面進行改進,以提升自己的導游技能。他有一個美好的愿景,那就是希望未來每一位游客都能收獲絕佳體驗,不僅認可他的服務,更能深深愛上云南這片土地,為云南旅游點贊 。
(楊建忠為游客拍攝合照)
隨著旅游業的不斷發展,我們期待有更多像楊建忠這樣的優秀導游涌現出來,用心服務每一位游客,讓游客滿意而歸。
文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 施婉瑜 文
楊建忠 供圖
編輯 李舒琪
校對 張楠
審核 華芳
終審 李文女