.

編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業奉獻，持續守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2025年，文旅頭條新聞網繼續聯合云南省文化和旅游廳、云南省導游協會發現、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

在云南的美麗山水間，總有一些溫暖故事正在發生。麗江導游芮永華最近收到一封來自江蘇省蘇州市“銀發旅游團”的表揚信，信中字里行間流露出對導游的真摯感謝，道出一段特別的旅程。這個平均年齡超過60歲的“銀發旅游團”，在芮永華的悉心陪伴下，收獲了一段難忘的回憶。

2003年入行的芮永華，最初選擇導游這個職業是看中行業前景，現如今，這份工作已成為他傳遞麗江本土文化的重要方式?！白鳛橐幻麑в?，帶團不僅是養家糊口的生計，更能向游客展示家鄉的風土人情、歷史文化?！避怯廊A這樣描述自己的工作，也正是這份質樸的信念，讓他在接待游客時格外用心。

此次芮永華接待的“銀發旅游團”給他留下了深刻印象，團里年齡最大的已經81歲，考慮到老年游客的身體狀況，芮永華在行程安排上做足了功課，每天都要控制好游客們的步行距離，甚至主動協調旅行大巴繞行以減少步行量；在芮永華的耐心與陪伴下，最終幫助全團成功登上海拔3248米的雞足山金頂。

“看到感謝信時，我非常感動?！避怯廊A說：“每當我接待老年團時，心里就有一個想法，客人出來一趟不容易，每個人都有老的那天，能夠幫助他們，我覺得是件幸福的事?！边@份樸實的責任感，正是云南文旅正能量的縮影。在芮永華看來，專業性是導游的基礎，而唯有用心才能真正打動人心。

在云南文旅行業高質量發展的今天，像芮永華這樣的一線工作者正在用他們的專業與溫情，為“詩與遠方”增添更多人情味。每一次貼心的服務，每一份真誠的付出，都在書寫著云南旅游最動人的故事。

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 譚韜 文

芮永華 供圖

編輯 劉榕杉

校對 張楠

審核 華芳

終審 張敏