文旅頭條訊（融媒體記者 李亞 文/圖）近日，麗江市啟動2020年旅行社行業大檢查，該項活動于5月18日啟動后持續到7月1日，為了避免人員密集和長時間等待，每天檢查10家旅行社。

此次檢查旨為貫徹落實省、市旅游市場秩序整治工作要求，落實旅行社安全生產企業主體責任，進一步規范麗江市旅游行業管理，推進旅行社行業標準化管理，促進各旅行社企業依法依規經營，提升行業安全生產、服務質量、業務檔案管理。麗江市文化和旅游局市場管理科、市文化市場綜合行政執法支隊將在全行業內開展旅行社專項檢查工作。

專項檢查包括旅行社安全生產、旅游安全基礎工作開展情況，旅行社日常使用全國旅游監管平臺、云南省旅游市場監管系統情況，旅行社財務制度和業務檔案管理工作情況等。

為進一步強化誠信旅游理念，全面推進旅游誠信建設，塑造麗江市旅游行業的良好形象，保障旅游消費者的合法權益，提高旅游消費者的滿意度，此次專項檢查中，旅行社還與市文化和旅游局簽訂了“服務承諾書”。

各家旅游社紛紛表示，將嚴格遵守國家法律法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益；將在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程；將加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身財產安全等。

責編 陶優

審核 代基凱 馬永虎