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投訴成都聯聯周邊游欺騙消費者且無法退款

狼圖騰幽幽
4年前
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6月4號，在“聯聯周邊游成都站”買了一份1999問道青城山青源國際大酒店買四晚送一晚活動，網站公示周末加錢可以使用，購買后進網站預約卻并無預約項，電話聯系酒店和通過去哪網查看酒店是有房間的，聯系聯聯客服，網絡客服工號118多種推諉責任，并且回答前后矛盾，處理問題態度消極，最后給了一個晚上無法打通的電話給我投訴。聯聯周邊平臺這是欺騙消費者行為，要求全額退款，卻毫無答復。

已回復文旅頭條中央廚房

已審核 2020-06-12 15:07:09

已轉辦文旅頭條中央廚房 2020-06-12 15:07:09

已受理文旅頭條中央廚房 2020-06-12 15:09:54

已回復文旅頭條中央廚房 2020-06-12 15:18:41

問政答復

處理部門：文旅頭條中央廚房 2020-06-12 15:18:41

尊敬的市民,您好！

你好，問題已經收悉，我們已協調商家給你處理

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